Waarom iCal altijd een beetje achterloopt
Een iCal-koppeling is geen directe lijn tussen twee systemen. Het importerende systeem haalt de link van het andere systeem periodiek op, leest wat erin staat en werkt zijn kalender bij. Tussen twee ophaalmomenten gebeurt er niets. Hoe vaak er wordt opgehaald, bepaalt elk systeem zelf en valt buiten jouw invloed.
Een wijziging legt bovendien vaak twee stappen af. Een boeking op Booking.com moet eerst in de exportlink van Booking.com verschijnen, dan door Kalenza worden opgehaald, en vervolgens via de Kalenza-link door Airbnb worden opgehaald. Elke stap voegt wachttijd toe. Zie ook meerdere platforms koppelen.
Wat normaal is per systeem
Duurt het langer dan een dag? Controleer dit
1Klopt de link nog? Open de iCal-link in je browser. Krijg je een bestand of tekst met BEGIN:VCALENDAR, dan werkt hij. Krijg je een foutmelding, dan is de link verlopen of ingetrokken. Maak in het platform een nieuwe en vervang hem.
2Staat de import wel opgeslagen? Booking.com en Airbnb vragen om een naam bij het importeren. Zonder naam wordt de import soms niet bewaard. Controleer of de kalender in de lijst staat.
3Is de wijziging al in de exportlink van de bron? Een aanvraag die nog niet is bevestigd, staat niet in de export. Een boeking die je in een platform zelf hebt geannuleerd, kan nog even blijven staan.
4Heb je de goede accommodatie gekoppeld? Met meerdere advertenties is het makkelijk om de link van de verkeerde te kopiëren.
5Werd de blokkade in het juiste systeem gezet? Een blokkade die je rechtstreeks in Airbnb zet, komt nooit in Booking.com; alleen wat via Kalenza loopt, gaat overal heen.
Leven met de vertraging
De vertraging verdwijnt niet, maar je kunt zorgen dat hij geen kwaad doet.
Voer eigen boekingen direct in. Elke minuut die je wacht, is een minuut waarin een platform de week nog kan verkopen.
Zet een voorbereidingsdag tussen boekingen in drukke periodes. Airbnb en Booking.com bieden die instelling.
Gebruik een minimumverblijf in het hoogseizoen. Minder wisselingen betekent minder kansen op overlap.
Kies boeken op aanvraag waar het kan, zodat je altijd een controlemoment hebt.
Doe een maandelijkse testblokkade om zeker te weten dat alles nog loopt.
Wil je het sneller? Dan heb je iets anders nodig
Als je verhuur zo druk wordt dat een vertraging van een paar uur regelmatig een probleem is, ben je iCal ontgroeid. Een channel manager praat rechtstreeks met de platforms via hun eigen koppelingen, werkt binnen minuten bij en neemt ook prijzen en restricties mee. Voor Kalenza-gebruikers is dat Bookedin: dezelfde kalender, directe koppelingen, online boeken en betalen.
Veelgestelde vragen
Kan ik Airbnb dwingen om mijn kalender nu op te halen?
Nee. Airbnb biedt geen knop om een import direct te vernieuwen. Sommige verhuurders verwijderen de import en voegen hem opnieuw toe; dat werkt soms, maar is geen structurele oplossing.
Waarom zie ik een boeking wel in Kalenza maar nog niet op het andere platform?
Kalenza heeft de boeking al opgehaald, maar het andere platform heeft de Kalenza-link nog niet opnieuw gelezen. Dat gebeurt bij het volgende ophaalmoment van dat platform.
Hoe snel ziet Kalenza een nieuwe boeking?
Kalenza controleert je links meerdere keren per uur. De vertraging zit vooral in hoe snel het platform de boeking in zijn exportlink zet.
Is een channel manager altijd sneller dan iCal?
Meestal wel, omdat een channel manager via directe koppelingen werkt en door het platform wordt gewaarschuwd bij een boeking. Daar betaal je voor.